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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
我们对这种问题非常重视，现在此类商品已经全部下架。他们也将联系经销商和厂家，进行核查，并督促厂家严格把控质量后再发货销售。
在超市付完款，拿出来看一下突然发现里面有一根头发，感到很恶心。以前他就买过这个品牌的水果罐头，觉得味道还不错，所以这次又来买了两罐，哪想到其中一罐里面有一根头发。
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发表于 2017-11-18 09:00:07
发表于 2017-11-18 10:28:01
