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所谓“云服务”,是璜泾提出的一种政府服务新理念,指的是在地方建立一个覆盖面广、水平高的政府服务平台,打破不同职能部门“碎片化”现实,利用云计算等现代信息技术,提供高效便捷、友好亲切的政府服务。
研讨会上,苏州大学方世南、田芝健教授与璜泾镇签署了“云服务”体系建设课题研究合作协议。
前台小窗口,后台“云服务”。日前,来自南京、苏州等地的十余名专家学者来到太仓璜泾镇,实地考察该镇“云服务”工作体系建设效果,并召开“太仓市璜泾镇云服务体系建设课题研讨会”。
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新建立的璜泾镇社会管理综合治理工作中心占地130平方米,共有群众来访、民事通道等8个接待窗口,看似面积不大,但链接后台的“云服务”体系有:农村农业事务服务、突发事件应对服务、拆迁安置专业服务、流动人口综合服务、企业劳资协调服务等等。璜泾镇党委书记姜超告诉记者,璜泾镇的“云服务”是将众多的服务资源进行纵横交叉的整合和储存,形成宽大的网络和后台支持,根据“中心大厅”前台受理情况,将服务资源及时切换到需要的应用上满足群众需求,使有限的前台资源和无限的后台支持无缝对接,实现服务效能的最大化。
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