太仓海事局：急难愁盼问题办事热线项

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　　依据政务办事现状，太仓海事局迅速推出具体办事举措，并将其固化为该局办事相对人的常态化举措，优化完善政务办事机制。该局优化升级民生能源运输船舶政务审批举措，全面落实政务办理“网上办、立马办、全程办”，实行载运沉点能源物资船舶相关手续办理“零怠时、优先办”机制，能源物资船舶平均审批时效较法定办结时限提速80%以上。同时，积极协调能源物资运输船舶引航、锚泊等需求，优先放置能源运输船舶靠离泊，做到“随到随靠、卸空即走”，船舶进出港“零等待”，最大幅度压缩船舶在港时间。此外，该局还设立绿色通道事项受理窗口，向有加急办理船舶登记、船员发证、水上水下活动等业务诉求的行政相对人提供优先办理、缩短办结期限的办事。绿色通道办事事项涵盖船舶、危防、船员、通航4大类17项政务事项，船名核准当场办结，无线电、水上水下活动等业务办结时限压缩90%，平均办结时限压缩70%以上。
　　6月29日，记者从太仓海事局获悉，该局设立的“急难愁盼”问题办事热线个月以来，共办理“急难愁盼”问题187项，在打通为人民群众处事“最初一公里”工做方面取得优良成效。据悉，群众通过“急难愁盼”问题办事热线反映的问题，覆盖通航、危防、船舶、船员、水工等多个业务范畴。太仓海事局在问题措置过程中沉视统筹兼顾，从个案中发觉遍及性问题和规律。经梳理发觉，在前期办理的“急难愁盼”事项中，部门类型显现频次较高，占比80%以上。

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